CHEQUE PREMEDITADO

Esta é mais uma daquelas historietas engraçadas que somente ocorrem – ou ocorriam – em um ambiente simples, acolhedor e de ampla demanda, como uma Agência da Caixa Econômica Federal, Brasil afora.

Era uma segunda-feira, começo de mês, de altíssimo movimento e de muita gente apressada, estressada e enfileirada, em busca dos mais diversos tipos de produtos e serviços de uma agência bancária de médio porte, instalada na Zona Leste da Capital do Estado. Eram muitos clientes naquele dia. Uns em pé, escorados, outros sentados, muitos reclamando e um certo tanto murmurando que trabalhar com a Caixa é muito difícil, uma verdadeira democracia, de tanta fila e tantas exigências que se fazem.

Em meio àquele alvoroço, o gerente da agência, um rapaz novo e bem caracterizado, preocupado com o fluxo de atendimento, começou a transitar entre o público presente, com a intenção clara de ajudar quem fosse possível, para esse já ir embora logo e de organizar o que parecia impossível: a fila.

Em seu caminhar, esbarrou em um senhor de idade, já aparentemente cansado e, por ele, foi logo indagado:

– Bom dia. Posso lhe fazer uma pergunta, meu jovem?

- Bom dia. Sim, claro que sim – respondeu-lhe educadamente o funcionário.

- O Senhor é o Gerente da Agência, não é mesmo?

- Não acredito que o Senhor gastou uma baita oportunidade com essa pergunta simples, mestre! Rebateu o gerente, cumprimentando-o com as mãos e sorrindo. Assim como ficaram os demais clientes presentes, que não puderam deixar de ouvir o diálogo entre os dois.

Entretanto, sem perder a oportunidade e a compostura, o cliente logo emendou a pergunta que de fato queria fazer:

- Na verdade eu queria mesmo era saber que fila devo entrar para poder ASSUSTAR um cheque meu, que foi PREMEDITADO para hoje e eu não terei todo o dinheiro para seu pagamento. E como não recebi toda a mercadoria ainda e nem consegui contato com o vendedor, queria assustar o bendito cheque, para ele não seja devolvido sem fundo. Compreende?

- Sim, compreendi perfeitamente. Respondeu-lhe o gerente, que ainda acrescentou:

- Vamos até àquele toten ali que lhe darei uma senha preferencial para que o Senhor possa ser atendido com mais rapidez e, junto ao atendente, possa SUSTAR o CHEQUE PRÉ-DATADO que emitiu, certo?

- Certíssimo meu jovem. Muito obrigado.

E assim aconteceu, sendo tudo facilmente resolvido, e o Gerente podendo continuar com sua árdua empreitada daquele dia.